안녕하세요 지난 6월 20일날 지마켓에서 해외직구로 지갑 구매하였는데 지갑이 가품이 왔어요 미세하게 다른것도 아니고 완전히 다른 제품이 와서 바로 반품 신청을 했는데 승인을 안 받아주고 계속 그대로에요 문의를 남겨도 말이 안 통하고 3만원 빼고 줘도 되냐 그러고 환불신청 하라는데 전 이미 반품 신청을 해놓은 상태인데 어떻게 해결 할 수 있는 방법이 없을까요