터키항공캐리어파손 공항도착하니캐리어두개바퀴날라감급해서서류작성하고집에옴메일옴1여행자보험청구2항공사클레임3대체가방지급고르라고해서고민중통화했는데바퀴는대체가방안된다함검색해보니바퀴손상으로여러명대체가방받음자꾸대체가방은안된다함캐리어하나는25만원대하나는리모와200만원대25만원대는대체가방받으려는데자꾸안된다함대체가방받은사람은머임?이제와서안된다함어찌해야함