질문주신 기능은 ‘그룹핑’을 하셔야 사용 가능합니다.

(말그대로 전화기들은 묶어주는 기능)

현재 회사에서는 설정이 따로 되어있지 않은 것 같습니다.

그룹핑은 전화기 상에서는 설정이 불가능하고, 관리자 페이지에 접속이 필요합니다.

고급형센트릭스 관리자 페이지

https://centrex.uplus.co.kr/

최초 로그인 방법은 해당 페이지 공지사항에서 확인이 가능합니다.

로그인 후 당겨받기, 돌려주기를 사용할 전화기들을 그룹핑해주시고

그 중 대표번호로 사용하는 전화번호에 말씀하신 ‘전화벨’이 어떻게 울릴지 설정할 수 있습니다.

그룹핑한 전화기들이 한번에 울리게하는 ‘동시연결’, 차례로 울리게하는 ‘순차연결’로 설정이 가능하고

‘랜덤연결’, ‘분배연결’ 등 원하시는 대로 연결방법을 선택가능합니다.

감사합니다.

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