컴퓨터가 자꾸만 꺼지는데 원인을 못찾겠습니다. 증상으로는 주로 게임할때 게임 프로그램이 종료되거나, 컴퓨터 자체가 아예 재시작됩니다.제가
증상으로는 주로 게임할때 게임 프로그램이 종료되거나, 컴퓨터 자체가 아예 재시작됩니다.제가 많이 플레이 하는 게임이 발로란트라, 라이엇 고객센터에 문의해본 결과, cmd에서 시스템 파일 검사 실행, 온도 체크해보기, DDU를 통한 드라이버 재설치, 파워서플라이 점검을 시행해보라는 답변이 돌아왔습니다. 할수 있을만큼 다 해보았지만, 결국은 변함이 없었습니다. (추가로 온도 상승을 방지한 쿨러 청소도 시행하였습니다.) 현재 컴퓨터 사양은 이렇습니다.운영체제 : Window 11CPU : Intel(R) Core(TM) i5-10400F CPU @ 2.90GHzGPU : NVIDIA Geforce GTX 1650RAM : 16.0 GBPOWER : AC 230V 혼자 알아본 추정 원인은 파워 서플라이의 출력 부족이 있습니다.윈도우 이벤트 뷰어 > Windows 로그 > 시스템 에서 확인해본 결과 "Kernel-Power 41 (63)" 이라는 이름으로 종료 로그가 있었습니다. 위 로그는 "시스템이 비정상적으로 종료된 후 다시 부팅되었습니다. 이 오류는 시스템이 응답을 멈추었거나 손상되었거나 예기치 않게 전원 공급이 중단되면 발생할 수 있습니다." 라는 이유로 발생한다고 합니다. 하지만, 컴퓨터가 종료되는것이 아닌 프로그램만 종료되는 것은 이것으로 설명하기 어려운것같습니다.잘 아시는 분이 있다면 답변 부탁드립니다 ㅠㅠ
화면이 멈추고 소리가 찌이잉 하면서 이어지다가 재부팅 되면 그래픽카드를 의심해봐야하며
그냥 아무 전조증상없이 뚝 하고 꺼지는 증상은 파워서플라이를 주로 점검 합니다
출력 부족이 아니더라도 파워가 뒤지면 보통 그런증상이 발생됩니다
처음엔 안그랬는데 최근들어 문제가 발생하였다면 제조사에 연락하여 파워를 교체받으십쇼
파워는 보통 무상기간이 긴편인데 모델마다 차이는 있지만 이름있는 제품들은 5~10년 정도 합니다
즉, 배송비만 내고 내 PC를 고칠수 있다는점에서 알아보셔라 라고 말씀드립니다.