DHL 배송문제 한국 직배송이 아니라 미국 사이트에서 해외 결제로 배대지로 배송지룰 입력한
한국 직배송이 아니라 미국 사이트에서 해외 결제로 배대지로 배송지룰 입력한 상황입니다. 이 상태에서 현재까지 업데이트가 되고 있지 않습니다. 뭔가 잘못된것이겠죠? 불안해서 DHL 에서 코리아로 문의는 해놓은 상태인데 처음 해보는 거라서 이런 경우가 흔한지 잘 몰라서 어떻게 해야하나요? 이상한 답변은 신고 합니다
님이 올린 내용을 직역해보면 다음과 같습니다.
상품이 DHL e-commerce 물류센터로 오고 있는 중이거나 대기중 입니다. 이말은 DHL에서 님 택배 발송을 기다린다는 의미 입니다.
결론) 님 주문을 아직 판매자가 DHL에 주지 않은 상태입니다. 따라서 트레킹 내용이 없을 수 밖에 없을 것 입니다. DHL이 님 택배를 집하해야 이후 트레킹이 진행될 것 입니다. 판매자에게 연락 빨리 발송해달라고 하시는 것을 권합니다.