제가 네이버에서 7월 18일 광명역에서 순천가는 ktx기차표를 예약을했습니다.근데 폭우로인해서 자동 취소가되서 자동으로 환불이 된다고 했는데 지금까지 환불이 안되네요고객센터에 문의를했지만 문자를 준다고했는데 말이없네요.