요즘에 앱스토어에서 앱 깔 때 분명 유료어플 아니고 무료로 깔 수 있는 어플을 깔 때 1200원씩 지불해야돼요 ㅠㅠ왜 그런건지 알 수 있을까요

안녕하세요 질문자님

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일일구티켓 입니다!

무료 앱을 다운로드할 때 1200원이 청구되는 이유는 다음과 같습니다.

실수로 구독 구매: 앱 내 구독에 가입했을 수 있습니다. 이 구독은 보통 무료 체험 기간이 있지만 기간이 만료되면 지불이 청구됩니다.

인앱 구매: 앱 내에서 디지털 상품(예: 추가 기능, 레벨업)을 구매했을 수 있습니다.

앱이 유료로 변경됨: 원래 무료였던 앱이 나중에 유료 앱으로 변경되었을 수 있습니다.

가짜 앱: 타사 앱스토어 또는 웹사이트에서 가짜 앱을 다운로드했을 수 있습니다. 이러한 앱은 종종 악의적이며 지불 정보를 도용할 수 있습니다.

App Store 결제 문제: App Store 서버에 결제 문제가 있을 수 있습니다.

해결 방법:

구독 확인: 구독이 활성화되어 있지 않은지 확인하세요. 구독 섹션으로 이동하여 현재 활성화된 구독을 확인하세요.

인앱 구매 검토: 앱 내에서 최근 구매한 항목이 있는지 확인하세요. 구매 내역을 확인하려면 앱스토어 계정으로 이동하세요.

앱 변경 확인: 앱이 최근 유료 앱으로 변경되었는지 확인하세요. 앱스토어 설명서를 확인하세요.

앱 제거 및 재설치: 가짜 앱일 수 있으므로 앱을 제거하고 공식 앱스토어에서 다시 설치하세요.

App Store 지원 연락: 상기 방법으로 문제가 해결되지 않으면 App Store 지원팀에 연락하여 결제 오류를 해결하세요.